Spedizione

SPEDIZIONE E CONSEGNA DEGLI ORDINI IL PRESTADOR

Non invierà alcun ordine finché non avrà verificato che il pagamento è stato effettuato.

le spedizioni di merci saranno normalmente effettuate tramite MENSAJERÍA CTT EXPRESS, per spagna e portogallo, salvo che il cliente decida di scegliere il servizio INPOST di spedizione a un punto INPOST selezionato da lui stesso, secondo la destinazione liberamente designata dal PRESTADOR. per spedizioni nel resto d'europa, saranno disponibili solo le spedizioni tramite INPOST e il costo sarà a carico del COMPRADOR.

INTRODUZIONE DEL SERVIZIO INPOST.

abbiamo introdotto la spedizione tramite Inpost, dove il cliente può scegliere un punto Inpost per ricevere il suo pacco. questo servizio ha un costo di 4,90€ per la spagna, indipendentemente dall'importo del tuo ordine, quindi non si applica la spedizione gratuita da 50€.

La spedizione sarà effettuata una volta confermata la disponibilità della merce e verificato il pagamento dell'ordine. Il termine di consegna sarà compreso tra 2 e 7 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione e della modalità di pagamento scelta. La data prevista di spedizione e consegna sarà fornita prima della conferma dell'ordine.

La data prevista di spedizione e consegna può subire modifiche a causa di un aumento del volume di spedizioni da parte della società di trasporti, ad esempio BLACK FRIDAY, festa della mamma, Natale ecc. Qualsiasi ritardo o problema sarà comunicato adeguatamente all'UTENTE.

Mancata esecuzione del contratto a distanza

Nel caso in cui non sia possibile eseguire il contratto perché il prodotto o servizio contratto non sia disponibile entro il termine previsto, si informerà l'UTENTE della mancanza di disponibilità e che sarà legittimato a cancellare l'ordine e ricevere il rimborso dell'importo totale pagato senza alcun costo, e senza che ciò comporti alcuna responsabilità per danni imputabile al FORNITORE.

In caso di ritardo ingiustificato da parte del FORNITORE nel rimborso dell'importo totale, l'UTENTE potrà richiedere il pagamento del doppio dell'importo dovuto, fatto salvo il diritto a essere risarcito per i danni subiti oltre tale somma.

Il FORNITORE non assumerà alcuna responsabilità qualora la consegna del prodotto o servizio non venga effettuata a causa di dati forniti dall'UTENTE falsi, inesatti o incompleti.

La consegna si considererà effettuata nel momento in cui il corriere avrà messo i prodotti a disposizione dell'UTENTE e questi, o il suo delegato, avranno firmato il documento di ricezione della consegna.

Il FORNITORE risponderà nei confronti dell'UTENTE di qualsiasi difformità esistente al momento della consegna dell'ordine, potendo l'UTENTE, con una semplice dichiarazione, richiedere la correzione di tale difformità, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. In ciascuno di questi casi l'UTENTE potrà inoltre richiedere il risarcimento dei danni, se applicabile.

L'UTENTE avrà il diritto di sospendere il pagamento di qualsiasi parte residua del prezzo del prodotto acquistato fino a quando il FORNITORE non adempia agli obblighi stabiliti in questo contratto.

Spetta all'UTENTE verificare i prodotti al momento della ricezione ed esporre tutte le riserve e reclami giustificati nel documento di ricezione della consegna.

Nel caso in cui il contratto non comporti la consegna fisica di alcun prodotto, ma un'attivazione di download su un sito web, il FORNITORE informerà preventivamente l'UTENTE riguardo alla procedura da seguire per effettuare tale download.

 SPESE DI TRASPORTO

I prezzi pubblicati nel negozio non includono spese di spedizione o comunicazione, né di installazione o download, o prestazioni complementari, salvo diverso accordo scritto esplicito.

Le spese di spedizione saranno calcolate al momento del salvataggio del carrello o del preventivo, poiché si basano sul peso dei prodotti e sull'indirizzo di consegna.

La tariffa massima di trasporto (IVA inclusa) applicata è la seguente:

spagna (penisola) e baleari fino a 2 kg: 3,90 €

con ordini superiori a 50€ saranno gratuiti.

portogallo (escluse isole) : 4,90€ e gratis da 80€ di ordine.

Isole Canarie: (Le spedizioni saranno effettuate tramite l'APP Guanxe)

- Per effettuare le spedizioni alle Canarie si utilizzerà l'applicazione Guanxe, per maggiori informazioni clicca qui.

Informazioni aggiuntive:

• Il tempo di consegna inizia dal momento in cui esce dal nostro magazzino, non da quando viene effettuato l'ordine. I giorni festivi non sono considerati come giorni di consegna.

• I tempi di consegna previsti sono stimati e potrebbero estendersi in periodi di alta domanda.
  

• La compagnia di trasporto non effettua consegne nei fine settimana.

• Tutti gli ordini ricevuti da venerdì a domenica, o nei giorni festivi nazionali o locali, saranno processati all'inizio del primo giorno lavorativo.